2015年，我做过一个互联网创业项目，叫“图文乐”。

当时找了投资人，投入50万元，招了十几个人，三个多月跑遍北京，收集了1000多家图文店的信息。

从表面上看，这个项目发展得挺快，但最后还是失败了。

现在回头想想，问题并不在于我们不够努力，而是一个看起来已经验证成功的商业模式，在规模化之后，未必还能正常运转。

事情还得从一家普通的复印店说起。

一张海报，给我带来了两个网站建设客户

2014年，我主要从事网站建设和系统开发。

有一次，我去一家打字复印店复印资料，突然想到一个问题。

这些图文店每天接触大量企业客户。有人来印名片，有人来印宣传册，还有人来制作企业宣传资料。

这些客户既然需要印刷宣传资料，会不会也有网站建设的需求？

于是，我跟复印店老板聊了起来。

我问他：“你这里有没有客户咨询过做网站？”

他说：“偶尔有人问，但我们不会做。”

我就跟他商量，能不能在店门口贴一张海报，上面写着“网站建设”四个大字。如果有人咨询，就介绍给我，成交以后给他佣金。

老板同意了。

没想到，海报贴出去不到半个月，就来了第一个客户。

这个网站建设项目成交3000元，我给复印店老板分了500元。

又过了不到一个月，第二个客户来了，成交6800元，我又给老板分了一笔佣金。

一个多月，两笔订单。

这件事让我看到了一个新的获客渠道。

当时我就在想，北京有那么多复印店，如果每家店都能帮我介绍客户，会是什么结果？

图文乐户外广告牌

从一家复印店到1000多家图文店

有了前面两笔订单的经验，我决定把这个模式做大。

后来，我找到一位投资人，项目获得了50万元资金。

我们招了十几个人，开始在北京开展地推。

项目正式取名为“图文乐”。

它不是单纯的网站建设推广项目，我当时想做的是一个图文店联盟平台。

整个商业模式分为两个方向。

一方面，我们把图文店的印名片、印刷、制作宣传册等业务整合到平台上，按照地区展示。

客户需要印刷服务时，可以通过平台找到附近的图文店。

另一方面，图文店在门口张贴我们统一制作的网站建设宣传海报。

如果有人咨询网站建设，就可以把客户介绍给我们。

这样一来，图文店可以获得额外收入，我们也能获得网站建设客户。

当时觉得，这是一件双方都受益的事情。

接下来，就是大规模地推。

那时候还没有共享单车，十几个业务员每天在北京各个区域奔走。

有时候一天要走20多公里。

看到复印店就进去谈合作，介绍我们的平台，讲解合作模式，收集店铺信息。

三个多月下来，我们基本跑遍了北京，收集了1000多家图文店的信息。

这个发展速度，连我自己都没想到。

但问题也逐渐暴露出来了。

图文乐公司前台

1000多家店，为什么没能带来预期中的生意？

最开始，我认为只要合作的图文店足够多，网站建设客户自然就会源源不断地过来。

但真正做起来以后，我发现事情没那么简单。

北京的图文店，大部分都是夫妻店。

老板既是经营者，也是员工。

每天接待客户、打印资料、制作名片、处理订单，已经忙得不可开交。

虽然他们愿意张贴我们的海报，但不代表他们有时间、有精力帮助我们介绍客户。

有些店铺即使遇到了网站建设需求，也未必会主动跟进。

这和最初合作的那家复印店完全不同。

最初那家店的老板愿意帮我介绍客户，我们之间的合作也很顺畅。

但当合作规模扩大到1000多家时，我根本不可能逐一管理。

这让我意识到一个问题：

一家店能帮你介绍客户，不代表1000家店都愿意持续帮你介绍客户。

我们虽然快速发展了合作商家，但没有建立起一套有效的合作管理机制。

店铺数量增加了，管理难度也随之增加。

主业务还没跑通，我又开始考虑其他生意

除了合作管理问题，当时我自己还有一个很大的问题，就是想法太多。

收集了1000多家图文店以后，我开始琢磨，既然已经有这么多合作商家，是不是还能做其他业务？

比如，统一采购打印机墨盒。

再比如，集中采购打印纸。

甚至可以组织整个图文行业的展会。

这些想法单独拿出来，都有一定的商业逻辑。

但问题在于，我们最初的网站建设获客业务还没有真正跑通。

1000多家图文店究竟有多少能持续带来客户？每个月能够产生多少订单？平台能否覆盖运营成本？

这些关键问题还没有得到充分验证，我就已经开始考虑新的业务方向了。

现在回头看，当时最应该做的，不是继续扩张，而是从已有合作商家中筛选出真正能够持续带来客户的店铺。

把合作方式、佣金结算和客户对接流程完善起来，再考虑扩大规模。

可惜，当时没有把精力集中在这些事情上。

50万元花完，项目最终停了下来

十几个人开展地推，每个月都需要支付工资。

平台开发需要投入，日常运营也需要投入。

随着合作商家不断增加，各项成本也在持续增长。

但我们的核心业务并没有形成足以支撑这些开支的稳定收入。

最终，投资人的50万元花完了，后续资金又没有跟上。

项目只能停下来。

三个多月，十几个人，1000多家图文店。

投入了大量时间和精力，最后却没有把项目做成。

这就是我2014年做图文乐的经历。

这次创业失败，让我明白了什么？

从2004年进入互联网行业，到现在已经22年了。

这些年，我做过网站建设，也参与过不少互联网创业项目。

图文乐是其中让我印象很深的一个。

因为这个项目并不是完全没有市场需求。

最初那家复印店，确实给我带来了两个真实客户。

3000元和6800元的订单，也是真实发生的。

但当我试图把这种合作模式复制到1000多家店时，问题就出现了。

现在回头看，我觉得有三个教训值得记住。

第一，验证了单店合作模式，不等于验证了规模化商业模式。

第二，核心业务没有跑通之前，不应该急着扩展其他业务。

第三，创业不能只看发展速度，还要考虑持续运营的成本和现金流。

如果当年我没有急着发展1000多家店，而是先选择几十家合作积极的图文店，把获客、佣金和管理机制真正跑通，结果会不会不同？

这个问题，我后来想过很多次。

但创业没有如果。

2015年，我花了50万元，带着十几个人，三个多月跑遍北京，收集了1000多家图文店的信息。

项目最终没有成功，但它让我真正理解了规模与经营之间的区别。

创业不是把一个成功案例简单复制1000遍，而是先证明这个模式能够持续赚钱，再考虑如何把它复制1000遍。

我是李东旭，2004年进入互联网行业，现为北京金雨科技创始人。这些年一直从事网站建设、系统开发和互联网获客，也经历过不少成功与失败的项目。

我会继续把这些真实经历记录下来，希望能给正在做互联网项目的朋友提供一些参考。